此前曾同意購買一套房子，每平方米送8000元裝修，但現(xiàn)在卻不承認近年來，精裝房屋相對于粗糙的房屋越來越受歡迎，其最大的優(yōu)勢是節(jié)省了自己的心和精力，可以帶包入住“，但最近，寶安區(qū)消費者委員會收到了50多位業(yè)主的投訴。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

原來，新進一號住宅的業(yè)主最終期待著等待兩年多的時間交房，這本來應該是幸福的，但很多業(yè)主感到很委屈，因為當他們關閉時，發(fā)現(xiàn)許多開發(fā)商或購房者在購房時公開宣布的承諾都無法兌現(xiàn)。業(yè)主與發(fā)展商多次未能解決溝通問題，但在無奈的情況下，新進一號住宅的業(yè)主最近經(jīng)常到寶安區(qū)消費者委員會等主管部門提出集體投訴，發(fā)展商至今未能就業(yè)主的索償問題達成解決方案。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

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當時買房是開發(fā)商口頭答應的，樓價是每平方米8000元，所以我覺得這個裝修根本不值錢。在寶安區(qū)消委會，業(yè)主向寶安區(qū)消委會秘書長劉俊斌投訴這起糾紛。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

據(jù)了解，榮女士是新濟南一號的業(yè)主。 1個住所。 在2016年1月下旬，她在新濟南一號看到了一套300平方米的房子，總價超過2400萬元。 住在寶安區(qū)。 當時吸引榮女士的亮點之一是：買房時送豪華裝修。 看了看精裝房的樣板間，她毫不猶豫地付了40%的定金。 看到1：1的模型房后，她感到非常滿意。 銷售人員告訴我，樣板間是實際裝修效果。” 榮女士苦笑著說：雖然當時的價格似乎有點貴，但當我看到樣板間的效果和周圍的環(huán)境時，我覺得還是很好。 我害怕漲價，所以很快就付了錢。” 這是她在深圳多年努力工作后買的**套公寓。 在等待兩年多的過程中，她充滿了期待和渴望。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

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但去年9月，售樓處通知榮等業(yè)主到室內(nèi)參觀正式的樣板室，但到現(xiàn)場后，他們發(fā)現(xiàn)，新模型房與原來的室外展示范型房有很大不同。榮對記者說，當時商定的進口大理石已被國產(chǎn)大理石取代，房屋僅做了一個很好的天花板，其他項目尚未完成?？粗廊A房子變成了問題室，沒有合理的聲明，榮和在場的十多名業(yè)主代表表示，他們無法接受。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

榮女士還說，他們在簽訂合同時也簽訂了裝修合同，但沒有業(yè)主收到這份合同，他們手中只有一個裝修標準，但直到今年年初業(yè)主才發(fā)現(xiàn)這個問題。我們沒有這個裝飾合同，在裝修標準上，我們說我們要安裝什么東西，但是他們沒有定義東西，關于品牌、產(chǎn)地、型號什么都沒有。模糊化的概念。告訴我們將要發(fā)生什么，而不是確切地說會是什么樣子。“jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

榮表示，業(yè)主與發(fā)展商經(jīng)過多次磋商后，一直未能找到解決方案，于是集體向寶安區(qū)消費者委員會投訴，消費者委員會的職員立即介入調(diào)查。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

(2)油污裝修合同并沒有模糊業(yè)主的精裝標準。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

寶安區(qū)消委會一接獲投訴，便立即通知有關方面調(diào)查及了解有關情況。到目前為止，我們已經(jīng)組織了四次業(yè)主代表和開發(fā)商之間的調(diào)解，每次他們和解，雙方的代表就無休止地爭吵。經(jīng)過審議后，1月17日，寶安區(qū)消委會采取了上午和下午采訪的形式，再次進行調(diào)解。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

秘書長劉俊斌告訴記者：業(yè)主們提出了豪華服裝，每平方米8000元，因為他們沒有反映在合同中，在售樓處簽了一堆厚厚的文件，一號豪宅售樓處只留下了裝修合同和銷售合同，但裝修合同附加在裝修材料和裝修細節(jié)上還沒有交給業(yè)主，最重要的是，業(yè)主一式兩份沒有簽訂裝修合同。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

通過寶安區(qū)消費者委員會有關人員的耐心溝通，2019年1月17日下午，開發(fā)商承認裝修合同沒有交給業(yè)主，承認是他的工作疏忽，但他買房子時堅決否認了8000元/平方米的裝修。據(jù)記者了解，現(xiàn)在業(yè)主們有疑問：當初買房時，開發(fā)商為什么一直單獨持有，拒絕交給業(yè)主，是否已經(jīng)知道里面是否有油膩？同一天，雙方意見分歧很大，沒有達成協(xié)議。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

(三)在跟進調(diào)查中發(fā)現(xiàn)多宗懷疑違例事項。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

根據(jù)威嚴會作者的后續(xù)報告：“一號住宅”業(yè)主和開發(fā)商之間的糾紛仍在繼續(xù)，在調(diào)查和訪談過程中，提交人發(fā)現(xiàn)了新晉安“一號住宅”的其他可疑非法問題。業(yè)主說，在審批合約的過程中，發(fā)展商根本沒有提供公積金貸款來置業(yè)。房主周小霞計算出，如果他選擇了住房公積金貸款來購買一套房子，房主可以在每套住房中節(jié)省幾十萬元左右。開發(fā)商的行為不僅侵犯了業(yè)主的利益，而且違反了政府的強制性規(guī)定，應當受到懲罰。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

3月5日，貴會作者就上述業(yè)主反映的問題咨詢了深圳市住房公積金管理中心。經(jīng)詢問，值班人員告訴提交人，新錦安公司的一號住宅未在中心備案，因此無法提供住房公積金貸款。任何商品房必須在住房公積金管理中心登記。如果開發(fā)商拒絕發(fā)放公積金貸款，業(yè)主可以向中心投訴并向中心報告。該中心將調(diào)查和處理開發(fā)商。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

住房住建部等四個部門在保障住房公積金購房貸款權益的通知中明確指出，要加強“共同懲罰”。地方住房、城鄉(xiāng)住建部門和住房公積金管理中心應及時調(diào)查和處理對職工住房公積金貸款權益的損害。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和銷售機構限制、阻撓、拒絕職工使用住房公積金貸款買房的，責令改正和改革。情節(jié)嚴重，拒不改正的，應當公開揭發(fā)，同時納入企業(yè)信用信息系統(tǒng)，依法嚴肅處理。“jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

同時，作者采訪了寶安區(qū)消費者協(xié)會秘書長劉俊斌。劉俊斌告訴筆者，寶安區(qū)市場監(jiān)督局和消費者協(xié)會十分重視周小霞等業(yè)主的投訴，認為組織調(diào)查調(diào)解可以實現(xiàn)雙方和解，但開發(fā)商比較強大，頭三次拒絕參加消協(xié)的會議。消費者協(xié)會無權執(zhí)法，但會將有關資料向市場監(jiān)管當局舉報，以調(diào)查及處理有關的違法情況。如果業(yè)主的利益受到損害，業(yè)主也可以通過訴訟解決。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

3月5日，貴會作者來到深圳市規(guī)劃自然資源局寶安局。深圳市規(guī)劃自然資源局保安局信訪辦公室負責人說，他們收到業(yè)主的投訴，因為涉及多個部門，在了解情況后，要分不同類別處理，最后結果將在六十天內(nèi)以書面形式反饋給業(yè)主。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

然而，與行政管理部門的積極對待相比，開發(fā)商表現(xiàn)出的態(tài)度相對消極。3月5日，作者撥打新進公司的0755-83288457電話.在得知提交人的身份和面談請求后，值班工作人員說：“我們不關心這個問題。”應提交人要求與法定代表人聯(lián)系并提供聯(lián)系方式的要求，值班工作人員說：“你可以用另一種方式”，然后掛斷電話。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

(4)法律咨詢jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

根據(jù)一號住宅業(yè)主的經(jīng)驗，北京百安法傳媒商學院常務院長、北京大安律師事務所合伙人朱淑明認為，深圳是中國改革開放的前沿，社會管理和法治建設始終處于全國前列。這樣的事情確實發(fā)生了，這是不可想象的。從民事權利保護的角度看，業(yè)主可以通過訴訟來維護自己的權利。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

同時，律師認為，但頻繁訴諸司法的成本相對較高，取證難度較大。有關行政主管部門要積極查處開發(fā)商違法違法行為，保護業(yè)主的合法權益。從目前的情況來看，行政部門更加積極主動，建議業(yè)主收集并妥善保管相關證據(jù)，并積極與相關行政部門溝通，相信他們能夠有效地保護自己的權益。jAC深圳裝修公司_辦公室裝修_廠房裝修_卓馬裝飾設計公司

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